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文档简介
防汛应急预案
FloodPreventionplans防汛应急预案
OBJECTIVE目标
Effectiveresponsetowaterloggingdisastersandminimize
casualtiesandlossescausedbydisasterstoensurethe
hoteloperations.
有效应对内涝灾害,最大限度减少人员伤亡和灾害损失,保
证酒店运营。
PROCEDURE程序
Ourcity'ssummerrainfallconcentratedinJulyandAugust,
heavyrainfallcouldeasilyleadtofloodsandcauselosses.
Itisalsomaybeaffecthoteloperations.
本市汛期降水集中在7、8月,强降雨易造成洪涝灾害,给酒
店带来损失,并可能影响运营。
Thecityfloodcontrolemergenciesisdividedintofour
levels:1level(Special),2level(High),3level(Medium),4
level(General)
本市防汛突发事件分为4级:1级(特大)2级(重大)3级
(较大)4级(一般)
Thehotelsitecrisisteamshouldpayattentiontoweather
forecastsandfloodemergencieswarningwhenenterthe
floodseason.
进入汛期酒店危机管理团队应关注天气预测和防汛突发事件
预警。
SafeguardofFloodEmergencies:Hotelsitecrisisteamis
theleadingnucleusforfloodemergenciesand
responsibleforthedisposaloftheemergencies.
防汛突发事件组织保障:酒店危机管理团队是防汛突发事件
的领导核心。负责突发事件的应对处置。
Whenreceivethesecondlevelalarm,SECManager
shouldinformthedutymembersofERTtogetreadyforthe
emergency.
当收到汛情预警2级,保安部经理通知酒店应急响应小组值
班人员做好准备,处置可能发生的紧急情况。
Ifthealertreachesthefirstlevel,hotelshouldsetupthe
rescueteamtoassisttheERTanddisposethepossible
emergency.
如汛情预警达到1级,酒店应建立抢险小组,协助应急响应
小组,处置可能发生的紧急情况。
Departmentsshouldfulfilltheirresponsibilitiestoensure
themaximumoperationofthehotel:
1.Responsiblefortheinspectionandpreventiveworkof
floodcontrol.
2.Goallouttoprotectthesafetyofhotelproperty,guests
andteammembers.
3.Dealwiththeaftermathandassistdepartmentsto
restorethefunctionoftheaffectedareastimelytoprotect
thenormaloperationofthehotel.
各部门应履行各自的防汛职责,团结协作,最大限度的保证
酒店的运营;
1负责做好本部防讯的检查及防范。
2最大限度保护酒店财产安全,确保酒店客人和员工安全。
3做好善后处理,协助各部及时恢复受灾区功能,保障酒店正
常营运。
SecurityDepartment:
Checkthehotelbuildingsontheperipheryandprepare
adequatepowerwalkie-talkieandemergencyflashlight.
Monitorthedisasteroutofhoteltoreportabnormitytothe
CCTVroomimmediately.
保安部职责;
检查酒店外围建筑,准备充足电量的对讲机,准备应急手
电,监视酒店外围灾情,发现异常立即向指挥中心报告。
EngineeringDepartment:
Checkthedrainagesystemtoensureitisunimpeded,
especiallytheinletandoutletofdrainage.
Cleanupthehigh-levelmobileobjects.MOveOfrelnfof«n.as9ppropriate.
Checkthehigh-levelfacilitiesandequipment,suchasTV
antennas,coolingtowers,draughtfans,fluepipe,elevator
machineroomandoutdoorlighting.Moveorreinforceit,
asappropriate.
Checkthereliabilityoflightningprotectionandgrounding
systems.
Preparethealternatesewagepumpsandtemporary
drainagehose.
Watchthekeypartsofengineeringdistributionroom.
工程部职责:
检查排水系统,并保证畅通无阻,特别是排水入口、排水出
口。
清理高层移动物,能搬走的搬走,不能搬走的要加固。
检查高层设施设备,卫视天线、冷却塔、风机、风管、电梯
机房、室外灯光需要加固的加固,需要移走的移走。
检查防雷接地系统是否可靠。
准备备用排污泵及临时排水软管。
值守工程部的配电室等重点部位。
Housekeepingduties:
Checkwhethertheglasswindowissealedandclosed.
CheckLaundrydrainagevalve,ensureitisclosedto
preventintrusionofexternalwater.
Preparesufficientplasticbarrel,wastetowels,mops,
pumpsanddryers.
Ensurethenormaluseofpumpsanddryers.
客房区域职责:
检查玻璃窗是否密封。
检查洗衣房排水阀保证该阀关闭良好,以防外水倒灌。
准备充足的塑料桶、废毛巾、拖把,吸水机、烘干机。
确保吸水机、烘干机可以使用。
F&BDepartment:
Keepeachdoorandwindowot30Fand30Froottopbarareclosedfirmly.
餐饮部职责:
检查30层区域外墙玻璃门和窗是否密闭,30层屋顶酒吧门窗
是否密闭。
厨房职责:
Keepeachdoorandwindowfrom30Fareclosedfirmly.
检查30层厨房区域门窗是否密闭。
FrontOffice:
Check:Theglassofthelobbymainentrance,thelobby
glasscurtainwallandthecanopy.
Paycloseattentionstothesecurityofguests.
Lobbymanagershouldenhancetheinspectionofeach
areaandcommandtheERTtodisposeemergency.
前厅部职责;
检查:负责检查大堂正门玻璃、大堂玻璃幕墙及正门雨棚。
关注客人安全。
大堂经理加强对各区域的巡查,指挥酒店的应急响应小组,
处置突发的情况。
FinanceDepartment:
Collecteddamagedpropertyinformationfromeach
departmentafterfloodandreportthestatisticstoinsurance
companieswithinthestipulatedtime.
财务部职责:
洪情过后立即向各部收集受损财产资料,并做出统计,规定
时限内报保险公司。
Floo
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